Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent l’achat à distance du guide numérique « Les Cristaux de Sylvie », vendu par Sylo Stone.

Produit et accès

L’achat donne un accès personnel au guide numérique, à vie pour la durée d’exploitation du service, associé à une seule installation active. Il ne s’agit pas d’un abonnement.

Prix et commande

Le prix courant du guide est de 29,90 €. Le prix total est affiché en euros avant validation. Les promotions applicables sont calculées par le serveur. La commande devient définitive après acceptation des présentes conditions et confirmation du paiement.

Paiement

Le paiement unique est traité de manière sécurisée par Mollie. Le retour vers le site ne suffit pas à confirmer le paiement : seule la confirmation serveur déclenche la création de la licence.

Fourniture du contenu numérique

Après confirmation du paiement, l’accès est fourni au moyen d’un code d’activation envoyé à l’adresse e-mail de commande. L’utilisateur doit installer la PWA et activer son accès sur son appareil.

Droit de rétractation

Le droit de rétractation s’exerce dans les conditions prévues par la loi. Pour une fourniture immédiate avant la fin du délai légal, sa perte suppose le consentement exprès préalable du consommateur et la reconnaissance de cette perte.

Garanties et support

Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques demeurent acquises au consommateur. Toute demande peut être adressée aux coordonnées publiées sur la page Contact.

Responsabilité et usage

Le guide fournit des informations générales sur les pierres et ne remplace pas un avis médical. L’accès est personnel ; toute tentative de contournement des contrôles de licence est interdite.

Droit applicable et litiges

Le droit français s’applique. Le consommateur peut adresser une réclamation préalable au vendeur puis recourir gratuitement à la médiation de la consommation dans les conditions prévues par la loi.